Доставка осуществляется после подтверждения заказа при условии наличия товара на складе. После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами и согласует удобный для вас день, время, место и способ доставки и оплаты, а также озвучит ее стоимость. При отсутствии позиции на складе возможно выполнить предварительный заказ интересующего вас товара, при этом предоплата не требуется.
Отправка заказов осуществляется Почтой России и логистическими компаниями. Довоз до терминала службы доставки или Почты России осуществляется бесплатно для любых заказов. Также мы с радостью рассмотрим любой предложенный вами способ доставки заказа.
Почтой России по предварительной оплате. Доставка осуществляется в любой населенный пункт России. Срок доставки составляет 5-14 дней. Стоимость пересылки — от 150 руб*. При оформлении заказа укажите Ваши ФИО и почтовый адрес с индексом.
Любой транспортной компанией, имеющей представительства в вашем регионе, по предварительной 100% оплате. Вы можете посоветоваться с нами по выбору более оптимальной компании по перевозке.
Самовывоз из магазинов в городах Набережные Челны и Нижнекамск:
Любой заказ можно забрать в наших магазинах по адресам:
- г. Набережные Челны, пр. Набережночелнинский, 13а (п. ЗЯБ, гипермаркет "Лента");
- г. Набережные Челны, ул. Магистральная, 67 (Оптовая база «Закамье», склад 506 "ПЕЧИ");
- г. Набережные Челны, ул. Трубный проезд, 3, ст.34 ("Гараж-500", павильон 34, место 21);
- г. Нижнекамск, ул. Гагарина, 25 (ТЦ "Эссен", 2-й этаж).
По предварительной оплате при доставке Почтой России или Транспортными компаниями.
Оплата банковскими картами, электронными деньгами и не только.
Наличная оплата
■ После размещения заказа, наш менеджер свяжется с Вами, уточнит его параметры, а также согласует удобный способ оплаты.
■ Все вопросы, касающиеся доставки и оплаты, Вы можете задать нам, позвонив по телефонам 8 (8552) 31-08-08, 8 917 903-77-77 или воспользоваться формой обратной связи.
■ Уточняйте тарифы на пересылку заказов у менеджера нашего магазина.
■ Для расчетов стоимости пересылки почтой используются технологии http://www.postcalc.ru.
■ Возврат производится в течении 14 дней, со дня получения товара, согласно закона "О защите прав потребителя".
■ Время доставки в гарантийный срок не входит.
■ Возврат производится если товар полностью укомплектован.
Процедура обмена/возврата товара:
■ Мы принимаем на обмен/возврат полностью укомплектованный товар;
■ Проверяется состояние изделия;
■ Согласовывается удобный вариант обмена товара или способ возврата денег.
■ На весь ассортимент товаров, предлагаемый нами, предоставляется гарантия!
■ Если по какой-то причине товар вас не устроил (обнаружен брак, не подошёл) пишите нам на электронную почту info@dobrotrade.ru.
■ В письме укажите контактные данные (Ф.И.О.), номер заказа, номер мобильного телефона, мы свяжемся с Вами и обговорим детали возврата.